Privacybeleid van Skincare Sprout

1. Inleiding

Bij Skincare Sprout, gevestigd aan Singel 387, Floor B, 1016 AB Amsterdam, Nederland, hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres (bijvoorbeeld bij productbestellingen of consultaties).
• Persoonlijke informatie: Gegevens die u deelt tijdens persoonlijke consultaties of workshops, zoals huidtype, allergieën en huidverzorgingsdoelen, uitsluitend na expliciete toestemming voor het leveren van gepersonaliseerd advies.
• Transactiegegevens: Details van producten of diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.

Wij beschermen uw gegevens zorgvuldig.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Voor het leveren en beheren van onze diensten, waaronder productlevering en consultaties.
• Om uw ervaring met onze website te personaliseren.
• Voor communicatie met u, inclusief antwoorden op vragen en het versturen van updates of nieuwsbrieven (alleen indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
• Voor interne administratie, zoals het bijhouden van bestellingen en afspraken.
• Voor analyse om onze website, producten en diensten te verbeteren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen wij uw gegevens?

Skincare Sprout deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld bezorgdiensten).
• Wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
• U ons hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

Wij zorgen ervoor dat derden die namens ons gegevens verwerken, hetzelfde hoge niveau van beveiliging en privacy hanteren.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Dit omvat:

• Gebruik van SSL-encryptie voor gegevensoverdracht.
• Toegangsbeperkingen voor medewerkers tot persoonsgegevens.
• Regelmatige beveiligingsaudits.

Hoewel we er alles aan doen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele overdracht via internet volledig veilig. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde situaties.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie over ons cookiebeleid vindt u op een aparte pagina (link volgt).

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Het is raadzaam dit beleid regelmatig te controleren op updates.